CHÍNH SÁCH BẢO HÀNG GÓC QUÀ TẶNG

Góc Quà Tặng chúng luôn luôn tôn trọng sự tin tưởng của khách hàng đối với các sản phẩm đất sét handmade. Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, chúng tôi xin đưa ra chính sách bảo hành như sau:

1. Đối tượng áp dụng

• Chính sách bảo hành áp dụng đối với tất cả các sản phẩm hoa đất sét handmade do chúng tôi cung cấp.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn , không bị can thiệp hoặc thay đổi bởi bên thứ ba.

2. Thời gian bảo hành trong vòng 3 ngày tính từ ngày khách hàng nhận sản phẩm.

3. Điều kiện bảo hành

Chúng tôi cam kết bảo hành sản phẩm trong trường hợp:

• Sản phẩm bị hư hại do lỗi từ nguyên vật liệu hoặc quy trình sản xuất.
• Sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng do những yếu tố khách quan như môi trường bảo quản theo hướng dẫn của chúng tôi.

4. Trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm bị hư hại do tác động của người dùng như rơi, va chạm hoặc cháy nổ.
• Sản phẩm bị biến dạng do bảo quản sai quy cách (Ví dụ: để ở nơi âm ướt, nhiệt độ cao hoặc tiếp xúc với hóa chất).
• Sản phẩm đã qua sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba.

5. Quy trình bảo hành

Để yêu cầu bảo hành, quý khách vui lòng:

Liên hệ với chúng tôi qua

• • Số điện thoại: 0384502510
  • Email: gocquatang05@gmail.com

Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh sản phẩm bị lỗi.

Gửi sản phẩm về địa chỉ bảo hành.

Chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo kết quả bảo hành trong vòng 3-5 ngày làm việc

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ quý khách!